Usuários recorrem à Justiça contra planos de saúde

Usuários de planos de saúde de São Paulo reclamam de dificuldades para serem atendidos em hospitais particulares. São muitas reclamações contra os planos, como negativa de cobertura, demora para agendar uma consulta, revisão de planos antigos e alteração da rede credenciada. O caminho encontrado, muitas vezes, tem sido recorrer à Justiça

A dona de casa Esmeralda de Castro Magalhães Carvalho, de 50 anos, é diabética e precisou ser internada no hospital porque o nível de glicemia estava muito alt...